Se connecter et utiliser facilement oze 92

 

La scolarité des enfants fait partie des éléments qui devraient particulièrement préoccuper les parents. Pour cela, ils doivent trouver des moyens efficaces pour mieux s’organiser et communiquer. Grâce à la digitalisation, le secteur de l’enseignement français pose aussi son empreinte dans les outils collaboratifs et pédagogiques à l’instar des Espaces Numériques de Travail (ENT). Ces outils favorisés par le Ministère de l’Education National ont pour objectif d’aider les parents à mieux s’introduire dans le système éducatif de leurs enfants et y apporter leur assistance et leur soutien. Pour s’aligner au programme d’éducation nationale, le département des Hauts-de-Seine a également mis en place l’Oze 92. Découvrez dans les prochains paragraphes, les essentiels à connaître sur cet outil innovant dédié à l’éducation des élèves des Hauts-de-Seine.

 

Oze 92 : qu’est-ce que c’est ? 

 

Oze est une plateforme digitale proposant des services associés à l’éducation et à la pédagogie des élèves allant de la classe primaire à la classe secondaire. Elle a des fonctionnalités similaires à ceux des ENT, à avoir :

  • la communication à partir d’un service de messagerie ;
  • le suivi des détails de la vie scolaire de l’élève, dont les absences, les retards, l’emploi du temps, les contrôles et les évaluations ;
  • le suivi réalisé par le corps pédagogique à l’instar des exercices, de la conception des cours adaptés ou du suivi de la progression de chaque élève.

Par ailleurs, cette plateforme est intuitive et peut se décliner en plusieurs formats selon le support utilisé (ordinateur ou appareil mobile). De plus, elle propose des espaces personnels dédiés à chaque type d’utilisateur, qu’il s’agisse d’un élève, d’un parent ou d’un professeur. 

 

À quoi ça sert ?

 

En effet, l’objectif principal de l’Oze 92 est d’améliorer le système éducatif dans le département des Hauts-de-Seine. C’est un outil efficace pour permettre aux parents de suivre la scolarité de leurs enfants et de s’informer sur tout ce qui se passe au sein de leur établissement scolaire, et ce, à tout moment. Afin de répondre à ces besoins, voici quelques fonctionnalités indispensables que propose la plateforme :

 

Une meilleure communication

La plateforme dispose d’un tableau d’affichage ainsi que d’une boîte e-mail permettant aux parents de s’informer sur les actualités de l’établissement de leurs enfants et de communiquer facilement avec les professeurs ou les membres du personnel administratif. 

 

Un bon niveau de suivi de la vie scolaire

Grâce à cet outil numérique, les parents peuvent accéder à l’emploi du temps des élèves et consulter leurs notes. Cela leur permettra de programmer les périodes de révision en conséquence et de surveiller de près les motifs d’absence des enfants. De la même façon, les parents pourront également accéder aux documents pédagogiques par les enseignants pour mieux préparer leurs enfants aux examens. 

 

Un espace dédié aux parents

Grâce à cela, les parents pourront de plus en plus s’impliquer dans la vie scolaire de leurs enfants, même pendant les périodes de vacances. En effet, cette plateforme numérique dispose de cahiers de vacances, de divers articles d’apprentissages et de sensibilisation, ainsi que des activités interactives pour que leurs enfants puissent continuer à développer leurs connaissances et leur personnalité pendant les périodes où ils n’ont pas d’interaction avec le milieu scolaire.

 

Avantages de l’utiliser 

 

Étant une plateforme dédiée exclusivement à l’éducation numérique des Collèges des Hauts-de-Seine, l’Oze 92 propose différents services et des logiciels permettant aux établissements scolaires de la localité, ainsi qu’aux parents, aux tuteurs légaux, aux médiateurs ou aux intervenants extérieurs de suivre de près la scolarité des élèves. De plus, il suffit de se connecter à Internet pour y accéder. Cela leur permettra également de limiter les déplacements et la production de déchets inutiles avec les impressions sur papier. Voici également d’autres avantages de l’utiliser :

  • la plateforme Oze 92 dispose d’une interface ludique et intuitive permettant à chaque élève d’évoluer à un bon rythme. Ils pourront ainsi gérer leur travail en autonomie tout en répondant aux attentes des professeurs ;
  • les parents pourront se joindre aux professeurs pour suivre l’avancement de l’éducation de leurs enfants et les soutenir au maximum dans leurs études ;
  • les enseignants pourront transmettre les cours en ligne et communiquer avec leurs élèves, que ce soit en individuel ou en groupe ;
  • la communication est facile, sécurisée et peut se réaliser à tout moment ;
  • les utilisateurs peuvent accéder à différentes fonctionnalités privilégiant le soutien scolaire des élèves.

 

Comment s’inscrire à la plateforme Oze 92 ?

 

Si vous souhaitez accéder à la plateforme oze 92, vous devez avant tout vous inscrire. Voici les démarches à suivre pour se connecter sur cet espace dédié :

 

L’inscription

Pour s’inscrire à la plateforme, il faut avant tout disposer d’un identifiant NetCollège et d’un mot de passe individuel qui sont fournis par l’administration. Ensuite, il est important de suivre les étapes suivantes :

  • se connecter au site officiel ENC Oze 92. Faire les recherches sur les moteurs Googles, Bing ou Yahoo ;
  • renseigner les identifiants et le mot de passe de connexion ;
  • indiquer le mode de connexion (public ou privé) ;
  • accepter les conditions d’utilisation ;
  • cliquer sur « Je me connecte ».

 

Le changement de mot de passe

Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter à la plateforme Oze ENC 92 et changer votre mot de passe initial. Pour ce faire :

  • rendez-vous sur votre profil puis allez dans la rubrique « Compte » ;
  • entrez votre mot de passe initial et votre nouveau mot de passe en respectant les règles de sécurité ;
  • confirmez votre nouveau mot de passe en cliquant sur « Changer de mot de passe ».

 

La première connexion

Pour une première connexion, vous devez :

  • vous rendre sur le site Oze 92 en tapant l’adresse suivante sur votre moteur de recherche : « https://enc.hauts-de-seine.fr/my.policy » ou https://enc.hauts-de-seine.fr ;
  • indiquer votre nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe ;
  • renseigner votre mode de connexion ;
  • cliquer sur « Je me connecte ».

Il faut noter que l’application mobile Oze est téléchargeable gratuitement sur Google Play Store et Apple Store.

 

Contacter le support de ce service

 

Parfois, il se pourrait que vous rencontriez quelques difficultés lors de votre connexion. Cela peut être un oubli de l’identifiant ou du mot de passe, un problème d’accès sur votre espace personnel ou des difficultés d’accès à votre compte Internet. 

 

Oubli du mot de passe

Au cas où vous avez oublié votre mot de passe, voici la démarche à suivre pour le réinitialiser :

  • aller sur https://enc.hauts-de-seine.fr et cliquer sur mot de passe perdu ;
  • renseignez votre adresse e-mail personnelle si vous aviez associé ce dernier à votre compte ;
  • saisissez le code CAPTCHA et cliquez sur « Modifier mon mot de passe » ;
  • après avoir reçu votre e-mail de réinitialisation, saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le ;
  • si vous n’avez pas associé votre compte Oze 92 à votre adresse e-mail personnelle, vous pouvez récupérer votre mot de passe par SMS sur le numéro que vous aviez envoyé à l’établissement de votre enfant et saisir le code d’authentification dans la page dédiée.

 

Problème d’accès sur l’espace personnel

Si vous avez de la difficulté à accéder à votre espace personnel oze 92, voici les raisons pouvant être à l’origine de ce problème, ainsi que les solutions pour y remédier :

  • votre ordinateur bloque l’accès en ligne. Dans ce cas, vous devez vider tous les fichiers cookies sur votre PC et supprimer votre historique de navigation en vous rendant sur l’onglet « paramètre » ;
  • la plateforme a des problèmes techniques. Essayez de patienter pendant que le service dédié se charge de résoudre le problème ;
  • le site web effectue une mise à jour. Patientez quelques heures pour que la mise à jour se fasse correctement ;
  • la mise à jour de votre connexion mobile. Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’App Oze en vous rendant sur Google Play Store ou App Store ;
  • vos identifiants de connexion sont incorrects. Essayez de réinitialiser votre mot de passe ;
  • votre inscription sur la plateforme n’a pas été finalisée. Contactez l’administration de l’établissement de vos enfants pour récupérer vos identifiants et votre mot de passe provisoire ;
  • votre compte Oze ENC 92 a été supprimé par le service client. Contactez votre établissement et exigez des explications sur les raisons de cette suppression. Des erreurs peuvent parfois survenir.

 

Problème d’accès sur le compte sur Internet

Si vous souhaitez joindre le service client Oze 92 pour résoudre votre problème d’accès à votre compte oze 92, voici quelques alternatives vous permettant de contacter les responsables pour poser vos questions :

  • consultez la page d’aide sur la plateforme en ligne Oze. Une fois sur la page d’accueil, vous devez choisir un profil pour accéder aux nombreuses informations liées à l’utilisation et à l’accès à votre compte Oze 92 ;
  • contactez le service client en composant le numéro suivant : +33(0) 9 70 72 29 29 ;
  • envoyez un fax à l’un des conseillers de la plateforme Oze ENC 92. Voici le numéro dédié pour cette action : 33(0) 9 70 72 29 19 ;
  • utilisez les échanges par e-mail avec le service client et remplissez le formulaire de contact en ligne en renseignant vos informations personnelles et en indiquant la véritable nature de votre demande ;
  • envoyez un courrier par voie postale à l’adresse suivante : ITOP éducation – Route de l’Orme des Merisiers – Parcs des Algorithmes – Immeuble Platon – 91190 Saint Aubin – France ;
  • communiquez avec un conseiller Oze ENC 92 sur les réseaux. Que vous vous connectiez sur Twitter, Vimeo ou LinkedIn, les équipes commerciales d’Oze 92 sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions à vos problèmes d’accès sur la plateforme, du lundi au vendredi à partir de 9 h à 17 h 30.
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