La numérique a complètement révolutionné le monde. L’usage d’Internet n’est plus uniquement réservé aux grandes entreprises, ainsi, chacun peut l’utiliser à bon escient. La Mairie de Paris a ainsi établi un portail Intranet appelé IntraParis. Il s’agit d’un portail qui permet de faciliter la vie administrative des agents et des personnels de la mairie. En effet, cette plateforme offre de nombreux avantages à ces différents acteurs. Par ailleurs, chaque agent de la mairie profite d’un compte personnel bien sécurisé via lequel il peut tout gérer à distance : mise à jour des informations personnelles, accès au dossier RH, téléchargement des bulletins de paie, demande d’attestation de travail, etc. Il peut très bien aussi bénéficier d’une messagerie électronique qui lui permet de se communiquer avec son supérieur.
Si vous êtes donc un agent de la mairie, vous devez absolument connaître IntraParis. Qu’est-ce qu’IntraParis ? Comment utiliser votre compte agent IntraParis ? Comment contacter le portail ? Découvrez toutes les détails dans ce guide.
Quel est cet outil de messagerie ?
Présentation de intraparis ?
IntraParis désigne un portail de service RH en ligne. Mise en place par la maire de Paris, il est destiné à tous les personnels municipaux. Cette plateforme permet avant tout de faciliter les activités quotidiennes des Parisiens. Elle permet ainsi d’accélérer la réalisation des différents dossiers du service RH. Pour ce faire, elle propose de nombreuses fonctionnalités. Les collaborateurs des mairies nomades peuvent également accéder à ce portail numérique. Pour ce faire, ils doivent contacter la direction des ressources humaines pour avoir leurs codes d’accès ainsi que leur identifiant. De ce fait, ils pourront consulter facilement leur boîte mail personnelle. En effet, le dossier RH et les documents RH de chaque salarié sont répertoriés sur sa boîte mail en toute sécurité et en toute confidentialité. D’ailleurs, il est possible de changer les informations comme la situation familiale à travers la plateforme IntraParis.
À quoi sert la plateforme ?
En vous connectant sur la plateforme intraparis, vous pouvez accéder à de nombreuses fonctionnalités. En effet, vous pouvez y effectuer :
- les demandes d’état de services ;
- les demandes de modifications ;
- la déclaration de perte de votre carte professionnelle ;
- les demandes de régulations ;
- la demande de remboursement de transport ;
- la demande de versement : supplément familial de traitement ;
- les demandes d’attestation, etc.
Grâce à un service à distance, vous êtes libre de consulter des informations personnelles comme votre responsable RH, vos coordonnées personnelles et d’urgence, etc. Pour ce faire, vous devez vous diriger vers la rubrique « Mon Profil ».
Les fonctionnalités d’IntraParis
IntraParis est une plateforme numérique particulièrement facile d’accès et qui offre une multitude de fonctionnalités à ses utilisateurs :
IntraParis Nomade
Cette fonctionnalité vous permet de bénéficier de différents services proposés par le site :
- mailing ;
- attestation ;
- remboursement familial, etc.
Si vous êtes agent et personnel de la municipalité parisienne, vous avez forcément un compte intraparis. Cela vous permet d’accéder à des informations confidentielles et sécurisées des dossiers RH. Le service de ressources humaines ou encore la Direction des ressources humaines vous procure un service de messagerie mail ainsi qu’un compte personnel. Afin de profiter d’une connexion sécurisée, vous devez donc vous rendre sur https://nomades.apps.paris.fr. Attention, l’usage de la version nomade de l’intranet ne vous permet pas encore de réinitialiser votre mot de passe ou de récupérer votre nom d’utilisateur en cas de perte. La seule solution consiste à contacter le service RH.
Mail IntraParis
Avec un compte IntraParis, vous avez la possibilité de vous connecter à votre messagerie à travers une interface Webmail. Pour ce faire, vous devez vous connecter sur webmail.apps.paris.fr. Ensuite, il suffit d’entrer vos codes d’accès : nom d’utilisateur avec le mot de passe relatif à votre adresse mail professionnel. Une fois connecté, vous pouvez consulter votre boîte de messagerie.
IntraParis RH
Vous pouvez effectuer la gestion du service RH avec IntraParis RH. Cette fonctionnalité vous permet en effet de consulter certains services, à savoir :
- la gestion de documents : les cartes restaurants, le Loc’Agent, les duplicata des bulletins de salaire ;
- la gestion des demandes : indemnité kilométrique vélo, allocation de prévoyance santé, entretien mobilité ;
- la gestion des informations personnelles : modification de votre RIB, déclaration de grossesse, situation familiale, etc.
IntraParis CASVP
Les agents du CASVP peuvent aussi bénéficier des avantages de ce portail. Pour se connecter, ils doivent d’abord se rendre sur le site nomades.apps.paris.fr. Ensuite, ils pourront suivre à distance la procédure de leurs aides sociales. Néanmoins, pour accéder à la fonctionnalité, ils doivent s’identifier. Pour cela, ils ont besoin de fournir leur date de naissance et de leur identifiant. Ce dernier est envoyé à l’avance par le centre d’aide sociale.
Pour qui s’est fait ?
Tous les personnels de la ville peuvent accéder à intraparis, à condition qu’ils disposent d’un compte intranet, chaque agent disposant d’une adresse de messagerie professionnelle a un droit d’accès à ce portail numérique municipal. Ce dispositif est accessible notamment pour :
- le maire de la ville ainsi que ses conseillers municipaux ;
- les agents du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris CASVP et de la Direction des Affaires Scolaires du maire ou DASCO ;
- les personnels de toutes les agences de la ville de Paris ;
- les agents ainsi que les employés de la ville parisienne.
Comment l’utiliser ?
Pour utiliser correctement IntraParis Nomade, vous devez suivre certaines étapes.
Comment télécharger IntraParis Nomade ?
En général, si vous avez un ordinateur professionnel, vous n’avez plus besoin de télécharger IntraParis, car vous l’avez déjà sur votre bureau. Toutefois, si vous souhaitez télécharger l’application mobile, vous devez le réaliser sur le site Web du service. Vous devez juste suivre les instructions sur le site pour télécharger votre application.
Ouvrir un compte IntraParis
Pour ouvrir un compte IntraParis, vous devez suivre les étapes suivantes :
- ouvrir le navigateur Web ;
- taper l’adresse suivante https://moncompte.paris.fr/moncompte/jsp/site/Portal.jsp?page=myluteceusergu&view=createAccount ;
- remplir les champs du formulaire d’inscription avec vos informations personnelles ;
- valider votre inscription.
Comment se connecter sur IntraParis la première fois ?
Si vous souhaitez vous connecter à IntraParis nomade, vous devez avoir accès à votre compte personnel. Ce dernier est seulement disponible pour les collaborateurs de la mairie à travers un portail Web ou une application mobile.
Se connecter via le portail Web
Pour une première connexion sur intraparis nomade, vous devez :
- entrer votre compte mail personnel [email protected] ;
- puis votre mot de passe ;
- vous connecter sur la plateforme : https://nomades.apps.paris.fr.
En vous connectant sur ce site, vous pouvez naviguer de manière sécurisée sur Internet. En effet, la confidentialité est toujours de mise dans ce type de gestion de données. Lorsque vous êtes au travail, l’idéal est de vous connecter à votre espace de messagerie. En fait, si vous utilisez les outils de connexion de l’administration, la connexion sera beaucoup plus rapide et sécurisée. En revanche, si vous êtes en dehors du bureau, vous pouvez très bien utiliser votre PC. Cependant, vous devez faire très attention aux piratages. Si vous ne sécurisez pas votre ordinateur, vous risquerez de partager des informations personnelles sans que vous vous prévoyiez de quoi que ce soit. Donc, soyez particulièrement vigilant !
Se connecter via l’application mobile
Pour vous connecter à partir de l’application, vous devez le télécharger, puis l’installer sur votre Smartphone. Ensuite, vous devez entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Sachez que l’usage de l’application mobile de la plateforme est très apprécié, car cette solution permet de faciliter la gestion des dossiers RH à distance.
Connexion sur IntraParis : que faire en cas d’oubli de mot de passe ?
Vous devez être conscient que si vous faites une erreur au moment de saisir votre mot de passe, la fuite de données est fort possible. Ainsi, en cas d’oubli de nom d’utilisateur ou de mot de passe, la meilleure solution consiste à contacter le correspondant informatique de votre établissement. Une fois la première étape réalisée, vous devez lui expliquer en détail votre problème. Par ailleurs, pour résoudre vos problèmes d’oubli d’identifiants, vous pouvez également écrire à votre correspondant à travers son adresse mail. Dans certains cas, vous devez avoir de la patience parce qu’il pourrait tout simplement s’agir de difficultés de connexion. Donc, vous devez informer la DRH ou encore le service d’assistance pour trouver de l’aide. Notez que ce service est accessible uniquement les jours ouvrables, de 8 h à 22 h. Vous avez également d’autres options :
- inspecter si le verrou CAPS est désactivé ;
- avoir la certitude que vous êtes bien connecté ;
- se débarrasser du VPN.
Néanmoins, si le problème concerne le piratage, vous devez absolument appeler le service aussitôt pour le résoudre. Par ailleurs, si la confidentialité de votre mot de passe est mise en doute, vous devez le modifier sur le portail de gestion. Il vous permet de modifier votre mot de passe rapidement. Sachez que cette plateforme a parfaitement le pouvoir de réinitialiser votre mot de passe. Avant la réinitialisation, vous devez vous assurer d’avoir les éléments suivants :
- un numéro de téléphone mobile ;
- une adresse mail personnelle ;
- une application mobile.
Ces derniers vous permettront en effet d’avoir votre code de sécurité. Vous pouvez trouver ce portail de gestion de mot de passe en raccourci sur votre bureau. Sinon, vous pouvez très bien le voir sur votre espace personnel IntraParis. Il est également possible d’avoir un lien « Mot de passe oublié » sur votre page d’ouverture de session Windows ou encore sur « Mon Intraparis ». Notez que si vous êtes un agent qui ne possède pas un ordinateur professionnel, vous recevrez généralement votre mot de passe au moment de recevoir votre premier bulletin de paie. Dans ce cas, il est impératif de changer le mot de passe pour éviter toute tentative de piratage.
Quels sont les avantages de télécharger l’application mon IntraParis ?
Le service IntraParis dispose aussi d’une application. Son utilisation est facile et pratique. Cette application facilitera les demandes supplémentaires que vous souhaitez réaliser sans pour autant passer par votre messagerie. L’application est constituée de 14 formulaires, ainsi, en les téléchargeant, vous pourriez tout suivre en ligne.
Bref, en utilisant les réseaux intranet de Paris, vous pourriez gérer aisément à distance vos documents administratifs. Aussi, vous aurez la possibilité de rester en relation avec l’administration de la direction des ressources humaines ou la DRH.
Comment contacter intraparis ?
En cas de difficultés d’accès à votre compte, vous devez aussitôt contacter la mairie de Paris. Pour cela, vous avez plusieurs moyens de contact à votre disposition. La première chose à faire est de vous rendre sur le site www.paris.fr, puis sur la rubrique « Contact » pour trouver les numéros utiles. Des conseillers sont disponibles si vous appelez le numéro : 01 42 76 89 89. Ils pourront répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais. Par ailleurs, vous pourrez également vous échanger avec une équipe de professionnel en vous connectant à votre compte agent. Vous n’aurez qu’à présenter votre problème à ces professionnels en les envoyant des messages pour qu’ils puissent traiter vos demandes.
